Просрочка — неприятно, но не катастрофа, если действовать правильно и быстро.
Первые 1–5 дней
Свяжитесь с кредитором сами, не дожидаясь звонка. Короткая техническая просрочка при добровольном контакте почти всегда решается без последствий: фиксируется новая дата, начисляется только пеня по договору (по 353-ФЗ — не более 20% годовых на просроченную часть).
Если денег не будет месяц и больше
Просите реструктуризацию письменно: увеличение срока со снижением платежа, перенос платежа («каникулы»), частичное гашение. Кредитору невыгодно изымать и продавать машину — это долго и дорого, поэтому на разумные предложения соглашаются.
Чего не делать
Не прятаться и не менять номер: после 60–90 дней молчания кредитор вправе обратить взыскание на залог через суд или по исполнительной надписи нотариуса. Не брать новый дорогой займ «перекрыть» старый без расчёта — так растёт долговая спираль. Лучше рефинансируйте под меньшую ставку.
Право на остаток
Даже при продаже залога вы получаете разницу между ценой реализации и долгом. Требуйте отчёт о продаже — это ваше законное право.